2019/05/28 15:19

【Q】
完成までの日数は何日ですか?

【A】
素材ご提出後1ヵ月以内に
DVDをご自宅にお送りします。
当方に素材到着後、
編集に2~3週間ほどお時間をいただき、
いったん完成映像をWEB上にてご確認いただきます。
WEB確認にて修正がなければ
1週間以内にDVDを納品しております。
修正があれば修正の上、DVDを納品します。
上記は目安ですので、お急ぎの場合には
可能な限り早急に対応しております。

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【Q】
最短でどのくらいで出来ますか?

【A】
混雑状況によりますが、
閑散期であれば1週間以内での納品も可能です。
繁忙期は混雑状況によりますので、
「挙式日」「ご希望商品名」を記載の上
メールにてお問い合わせください。

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【Q】
スマートフォンのみで準備可能ですか?

【A】
スマートフォンのみでのご準備も可能です。
お写真はメール添付にてお送りいただき、
コメントもメール本文にご記載で大丈夫です。
プリント写真しか無いお写真は、
スキャンアプリにてスマートフォンでご撮影可能です。

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【Q】
写真枚数を増やす事は出来ますか?

【A】
商品によって写真追加が可能な商品と
追加出来ない商品があります。
プロフィールムービーについては、
「写真追加オプション」の購入により、
追加が可能となっております。

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【Q】
4:3の画面サイズで制作は可能ですか?

【A】
画面の上下に黒いバーを付ける形で
4:3の映像として制作可能です。
ご注文時と素材ご送付時に、
必ずその旨、明記をお願いします。

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【Q】
BGMを変える事は可能ですか?

【A】
プロフィールムービーは曲の変更が可能です。
当方にて著作権フリーBGMを30曲ほど用意して
おりますが、市販楽曲をご希望の場合、
ISUM登録楽曲よりお選びいただき、
ご購入時に「ISUM申請料金」オプションを
曲数分ご購入ください。


オープニングムービーは基本的に
曲に合わせた編集となっておりますので
あまりおすすめしておりません。
曲に合ったつくりで無くて良い場合、
対応可能な場合もありますですので、
お問い合わせください。

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【Q】
修正は無料ですか?

【A】
お写真変更3箇所以内、
コメント変更5箇所以内までは
特に修正料金はかかりません。
なお、挙式日までお時間があまり無い場合、
大幅な修正や複数回の修正は
難しい場合があります。

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