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2022/11/25 16:45
【Q】
完成までの日数は何日ですか？
【A】
素材ご提出後3週間～1ヵ月程度ですが、
上記は目安ですので、お急ぎの場合には
可能な限り早急に対応しております。
時期によっては1-2週間での完成なども
可能ですので、お問い合わせください。
（特急料金はかかりません）
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【Q】
最短でどのくらいで出来ますか？
【A】
混雑状況によりますが、
閑散期であれば1-2週間程度での納品も可能です。
混雑状況によりますので、
「挙式日」「ご希望商品名」を記載の上
まずはお問い合わせください。
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【Q】
スマートフォンのみで準備可能ですか？
【A】
スマートフォンのみでご準備可能です！
お写真はメール添付にてお送りいただき、
コメントもメール本文にご記載で大丈夫です。
プリント写真しか無いお写真は、
アプリにてスマートフォンで撮影してください。
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【Q】
写真枚数を増やす事は出来ますか？
【A】
プロフィールムービーについては、
「写真追加オプション」の購入により、
追加が可能となっております。
オープニングムービーは難しいのですが、
ご自身で2枚を1枚にコラージュした画像を
1枚のお写真としては問題なく使用可能です。
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【Q】
4:3の画面サイズで制作は可能ですか？
【A】
画面の上下に黒いバーを付ける形で
4:3の映像として制作可能です。
ご注文時と素材ご提出時に、
その旨、明記をお願いします。
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【Q】
BGMを変える事は可能ですか？
【A】
プロフィールムービーは曲の変更が可能です。
当方にて著作権フリーBGMを30曲ほど用意して
おりますが、市販楽曲をご希望の場合、
ISUM登録楽曲よりお選びいただき、
ご購入時に「ISUM申請料金」オプションを
曲数分ご購入ください。
オープニングムービーは基本的に
曲に合わせた編集となっておりますので
あまりおすすめしておりません。
曲に合ったつくりで無くて良い場合、
対応可能な場合もありますので、
お問い合わせください。
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【Q】
修正は無料ですか？
【A】
お写真変更3箇所以内、
コメント変更5箇所以内までは
修正料金はかかりません。
なお、挙式日までお時間があまり無い場合、
大幅な修正や複数回の修正は
難しい場合や有料となる場合があります。
