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FAQ
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Q
納期は何日ですか？
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A
素材ご提出後3週間～1ヵ月程度ですが、お急ぎの場合には可能な限り早急に対応しています。
時期によっては1-2週間での完成なども可能ですので、お問い合わせください。
（特急料金はかかりません）
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Q
スマートフォンのみで準備可能ですか？
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A
スマートフォンのみで可能です。
お写真はメール添付でお送りいただき、コメントもメール本文にご記載で大丈夫です。
プリント写真しか無いお写真は、スキャンアプリ等をご利用ください。
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Q
写真枚数を増やす事は出来ますか？
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A
プロフィールムービーは「写真追加オプション」の購入により、追加が可能となっております。
オープニングムービーは写真追加が難しいのですが、ご自身で2枚を1枚にコラージュした画像を1枚のお写真として使用可能です。
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Q
4:3の画面サイズで制作は可能ですか？
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A
画面の上下に黒いバーを付ける形で4:3の映像として制作可能です。ご注文時と素材ご提出時に、その旨明記をお願いします。
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Q
BGMを変える事は可能ですか？
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A
プロフィールムービーは曲の変更が可能です。
当方にて著作権フリーBGMを30曲ほど用意していますが、市販楽曲はISUM登録楽曲を利用可能です。ご購入時に「ISUM申請料金」オプションを曲数分ご購入ください。
オープニングムービーは曲に合わせた編集の為、あまりおすすめしておりませんが対応可能な場合もありますので、お問い合わせください。
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Q
納品はDVD以外も選択できますか？
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A
基本的にはDVD納品となります。
※一部商品はフルHDのデータ納品やBlu-ray変更も可能ですのでご希望の場合はお問合せください。
DVDは下記規格で作成します。
■DVD-R（DVD-video形式、720×480）
■アスペクト比16:9
（4:3ご希望の場合、上下に黒バー付き）
■映像の最初と最後に5秒程度の黒画面（ブラックビデオ）あり
■映像内テキストはセーフマージン内
■メニュー画面無し
（2種類ご注文の場合、2枚のDVDで納品）
